人才觀：比創造财富更有價值的是培育人才；

企業理念：迅速行動，有效執行；

核心價值觀：崇尚行動，貼近客戶，周到服務，精誠合作；

企業宗旨：創造和發展每一(yī)位客戶，提高每一(yī)位員(yuán)公腦工(gōng)，把每一(yī)位員(yuá生暗n)工(gōng)塑造成有用之才；

企業目的：客戶滿意，公司聲譽，員(yuán)工(gōn就有g)進步；

十二字真訣：真誠，坦誠，忠誠，廉政，責任，誠心；

學習理念：學以緻用，精益求精；

管理理念：公開(kāi)透明，主動創造，責任心強，精誠團結，完善自我(wǒ)(wǒ)少訊；

經營理念：勇猛精進，不斷前行，不停學習，不斷改進，全力以赴成為客服信賴的企業；

行為準則：講主觀，不講客觀；講内因，不講外(wài)因；将自己，不講别人；講結果，不講外兵過程。